Google WWW Blog e4thai www.e4thai.com

ฝึกพูดไม่กี่ประโยค เพื่อรับโทรศัพท์คนต่างชาติซึ่งโทรเข้ามาในทำงาน

สวัสดีครับ

     เมื่อคนต่างชาติโทรเข้ามาในที่ทำงาน เขามักจะบอกชื่อคนที่ต้องการคุยด้วย เราก็เรียกคน ๆ นั้นมารับสาย แค่นี้ก็จบ, ง่ายมาก, แต่ถ้าคน ๆ นั้นเกิดไม่อยู่ล่ะ  ภาระจะตกอยู่กับคนรับสาย เพราะอย่างน้อยต้องสามารถบอกคนที่โทรเข้ามาว่า...

-คนที่เขาต้องการคุยด้วยซึ่งไม่อยู่นั้น  จะกลับมาเมื่อไหร่

-เมื่อเขากลับมา เราจะบอกให้เขาโทรกลับ เพราะฉะนั้นจึงต้องถามชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของคนที่โทรมา

     มันก็แค่นี้แหละครับ แต่แค่นี้แหละที่หลายแห่งเกี่ยงกันน่าดู  ต้องเรียกคนที่พูดภาษาอังกฤษได้มาคุย ทั้ง ๆ ที่ 2-3 ประโยคแค่นี้  ใครรับสายก็น่าจะให้คนนั้นแหละคุยให้มันจบไปเลย   และถ้าคนที่พูดอังกฤษเป็นไม่อยู่อีกคนล่ะ  เราจะบอกเขาว่า call again ให้โทรมาใหม่หรือ?  แล้วถ้าเขาโทรมาอีกก็ยังไม่เจอตัวคนที่ต้องการคุย  หรือไม่เจอคนเก่งที่พูดอังกฤษได้ จะว่ายังไงอีกล่ะ?  จะบอกให้เขา call again อีกหรือ?

     ผมจึงอยากจะบอกว่า   การรับโทรศัพท์คนต่างชาติที่โทรเข้ามาและคุยแค่ 2 – 3 ประโยคพื้นฐาน   ขอให้ทุกคนฝึกคุยให้เป็นเถอะครับ

ที่คลิปนี้: http://www.youtube.com/watch?v=NWawMZxDh9Y&wide

เขาสอนประโยคพื้นฐานในการรับโทรศัพท์ตามที่ว่านี้ แต่ดีมากตรงที่ว่า เขามี 2 แบบให้เราดู คือแบบภาษาอย่างไม่เป็นทางการ (informal)และอย่างเป็นทางการ (formal) และเปรียบเทียบประโยคต่อประโยคให้เราเห็นชัดว่า ไม่เป็นทางการพูดยังไง   และเป็นทางการพูดยังไง  และตอนท้ายยังมีแบบฝึกหัดให้เราเติมคำ key word หรือสำนวนปกติที่ใช้พูดเมื่อจะสื่อความ

     ผม copy ทุกประโยคในคลิปนี้ให้ท่านอ่านศึกษาประกอบคลิป ไฟล์ pdf=ไฟล์ word

(กด Control ค้างไว้ และเลื่อนลูกล้อบนเมาส์ ไป-มา เพื่อเพิ่ม-ลด ขนาดของฟอนต์ ในไฟล์ pdf)

เมื่อได้ดูทั้งคลิปและได้อ่านทั้งข้อความ น่าจะช่วยให้การรับโทรศัพท์และตอบโต้ประโยคพื้นฐานไม่กี่ประโยคนี้เป็นเรื่องง่าย ๆ นะครับ

     พิพัฒน์

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Add comment

เชิญแสดงความคิดเห็นด้วยถ้อยคำที่สุภาพ

Security code
Refresh

Google
Search WWW Search Blog e4thai Search www.e4thai.com