1001 คำถาม สร้างความสัมพันธ์ ผ่านการสนทนา

Published on Saturday, 27 December 2014 14:09 | Written by Super User |

| Hits: 5582

สวัสดีครับ

เพราะเราอยู่กับคนอื่นเราจึงต้องคุยกัน การคุยด้วยดีมีประโยชน์มหาศาล นอกจากทำให้รู้จักกันมากขึ้นแล้ว ยังสร้างความสัมพันธ์ ความอบอุ่นใจ การถ่ายทอดความรู้ ประสบการณ์ การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ความรู้สึกนึกคิด การมีโอกาสได้ช่วยเหลือคนอื่น หรือการมีโอกาสได้รับ/ขอรับความช่วยเหลือจากคนอื่น เป็นต้น

การคุยกันเมื่อคนที่รู้จักกันเจอกันเป็นเรื่องอัตโนมัติ แต่การคุยกันให้เป็นประโยชน์ไม่ใช่เรื่องที่จะเกิดขึ้นได้ทันทีโดยอัตโนมัติ เพราะมันเป็นทักษะที่ต้องใส่ใจ ต้องฝึก อยู่บ้าง

ในวงสนทนาถ้าท่านสังเกต จะมีบางคนชอบพูดให้คนอื่นฟัง และบางคนชอบฟังคนอื่นพูด แต่คนที่น่าทึ่งก็คือ คนที่ทั้งสามารถพูดให้คนอื่นฟัง และสามารถฟังคนอื่นพูด ด้วยเรื่องที่เหมาะสม ในจังหวะ ปริมาณ และสถานการณ์ที่เหมาะสม

ผมไปเจอหนังสือเล่มหนึ่ง ตามหน้าปกข้างล่างนี้

เขารวบรวมคำถามที่จะใช้ในการสนทนา แบ่งเป็น 10 หมวด ๆ ละ 100 คำถาม ตามข้างล่างนี้

คำถามพวกนี้จะมีประโยชน์มาก ถ้าเราสามารถดึงมาใช้พูดคุยได้อย่างเหมาะสม ในจังหวะ ปริมาณ และสถานการณ์เฉพาะหน้า และตามลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคนที่เราคุยด้วย คำถามพวกนี้ถ้าใช้ได้เหมาะเจาะ อาจจะช่วยยกความสัมพันธ์จากระดับปกติให้เป็นกระชับได้อย่างไม่น่าเชื่อ

แน่นอนครับ อาจจะมีบางคำถามที่เราเอามาใช้ไม่ได้เลย-ก็ไม่ต้องไปสนใจมัน แต่บางคำถามก็ดีมาก ๆ และน่าดึงมาใช้พูดคุยอย่างยิ่ง ขอยกตัวอย่าง 10 คำถามแรก ในหมวดแรก ข้างล่างนี้ และขอชวนให้ท่านลองไล่อ่านคำถามอื่น ๆ ด้วย

1. Do you squeeze the toothpaste tube or roll it? What’s the advantage of your method?
2. How many siblings do you have? What’s your birth order?
3. What’s something you’ve won and how did you win it?
4. What’s one of your nicknames? What do you prefer to be called?
5. What’s something your parents used to say to you as a child that you promised yourself you’d never say—but now you catch yourself saying all the time?
6. What’s something you intended to do today, but didn’t? Why not?
7. Using only one word per person, what was your first impression of each person present with you now?
8. What’s something that people do in traffic that really bothers you?
9. Who is the closest friend you’ve ever had? Describe that relationship.
10. What books on your shelf are begging to be read?