Google WWW Blog e4thai www.e4thai.com

“ หลักสูตร” พนักงานรับโทรศัพท์ภาษาอังกฤษ 1 ชั่วโมง

  2 phone

สวัสดีครับ

       ในที่ทำงานของผม  พอมีต่างชาติโทรศัพท์มา ก็ต้องรีบวิ่งหาคนที่พูดภาษาอังกฤษได้มารับ ทั้ง ๆ ที่ใครก็ได้ควรจะรับสายก่อน ซึ่งผู้โทรมาก็มักจะถามง่าย ๆ แต่ถ้าเป็นเรื่องเจาะจงจึงค่อยเรียกเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบโดยตรงมาตอบ

       ผมเห็นว่า การรับสายและให้ข้อมูลพื้นฐานเป็นภาษาอังกฤษ เป็นเรื่องที่ทุกคนในห้องทำงานควรจะทำได้ ไม่ใช่เกี่ยงต้องให้คนนั้นคนนี้เท่านั้นมาพูด พูดง่าย ๆ ก็คือ ทุกคนต้องเป็นพนักงานรับโทรศัพท์โดยพูดเป็นภาษาอังกฤษได้

       “ หลักสูตร” พนักงานรับโทรศัพท์ภาษาอังกฤษ 1 ชั่วโมง ในวันนี้ก็คือ การรวบรวมประโยคพื้นฐานที่ต้องใช้บ่อยไม่กี่ประโยค และทุกคนสามารถฝึกได้ภายในเวลา 1 ชั่วโมง ถ้าต้องการคล่องแคล่วก็ฝึกเพิ่มอีกสักหน่อย

       ข้างล่างนี้ แต่ละลิงค์ใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง ท่านจะฝึกกับลิงค์ไดก็ได้ตามอัธยาศัย

 ภาษาไทย

การใช้ภาษาอังกฤษในการโทรศัพท์ (คลิกประโยคภาษาอังกฤษเพื่อฟังเสียง)

ประโยคและวลีที่เกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์ 

โทรศัพท์ที่ทำงาน.   (คลิกไอคอนใต้คอลัมน์  “ออดิโอ”  เพื่อฟังเสียง)

ศัพท์ & ประโยคที่จำเป็นเมื่อใช้โทรศัพท์ 

ประโยคภาษาอังกฤษพื้นฐานในการโทรออกและรับสาย

สัญญาณโทรศัพท์ไม่ดี   (คลิกไอคอนใต้คอลัมน์  “ออดิโอ “เพื่อฟังเสียง)

ภาษาอังกฤษ

Telephone vocabulary and phrases

Telephone Language

polite telephone language

คลิป

คลิก

พิพัฒน์

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

Add comment

เชิญแสดงความคิดเห็นด้วยถ้อยคำที่สุภาพ

Security code
Refresh

Google
Search WWW Search Blog e4thai Search www.e4thai.com